Общение с покупателем при продаже автомобиля

Продавать автомобиль на вторичном рынке Украины не сложно. Однако так кажется только на первый взгляд и людям, которые уже успели заключить здесь несколько сделок, набрались опыта. Новички обычно не знают, с чего начинать. А после начала они понятия не имеют, как следует разговаривать с клиентами, чтобы не продать машину слишком дешево.

продать Фиат

Для начала нужно найти покупателей, распространить свое предложение по максимуму, чтобы его увидело максимально количество потенциальных клиентов. Как правильно делать рекламу?

Поиск клиентов

Чтобы продать Фиат, не нужно ничего придумывать. Предыдущие продавцы все уже сделали за вас. Потребуется:

  1. Дать объявление в интернет, которое будет содержать максимально полную информацию о товаре (модель, год выпуска, проблем, мощность, объем двигателя и прочие). Также следует указать стоимость и добавить фотографии, чтобы потенциальные покупатели знали, с чем будут иметь дело. Если машина внешне им не понравится, то они не станут тратить свое и ваше время.
  2. Приклеить объявление на заднее стекло автомобиля. Сделайте это так, чтобы оно не загораживало обзор. Есть возможность распечатать на специальной бумаге, чтобы с салона автомобиля вообще не закрывался обзор для водителя. Здесь указывайте только самую важную информацию и максимально большими буквами, поскольку мелкий шрифт остальные водители и участники движения не разглядят.
  3. Посетите автомобильный рынок. Не нужно ездить сюда каждый день. Сделает 1-2 поездки, вероятно, сможете найти покупателя. Рынок тратить слишком много сил и средств, поэтому увлекаться данным способом нерационально.

Используя каждый из способов, вы найдете максимальное количество клиентов.

продать Фиат

Общение с покупателями: полезные советы

Чтобы грамотно построить продажу транспортного средства, рекомендуется обратить внимание на следующие полезные советы:

  • Не рассчитывайте на продажу первому клиенту. Первыми дозвонившимися обязательно будут перекупщики или комиссионные магазины. Им можно отдавать автомобиль, в сделке не будет ничего противозаконного. Однако вы выручите от сделки самый минимум;
  • Если вы уверены, что потенциальный покупатель требует слишком большую скидку, откажите ему. Вы имеете полное право не продавать автомобиль за ту цену, которая вас не устраивает. Слишком настойчивые покупатели оказывают давление на продавцов, особенно если те являются новичками;
  • При первом осмотре транспортного средства заготовьте несколько способов парирования. Найдите в машине преимущества, чтобы указывать на них, если покупатель требует скидку из-за найденного недостатка;
  • Не отказывайтесь от тест-драйва. Конечно, не хочется, чтобы за рулем вашего транспортного средства сидел посторонний человек, пока не выкупил его. Но без проверки в деле никто не станет приобретать машину;
  • Не отказывайтесь от компьютерной диагностики. Если покупатель не разбирается в технической части, он может предложить вам поехать в автомобильную мастерскую, чтобы проверить техническое состояние машины. Рекомендуется согласиться с предложением. Но не забывайте, что за все подобные проверки платит заинтересованное лицо. В данном случае таковым является покупатель, а не вы.

продать Фиат

Прямое общение с покупателем всегда основывается на давлении. Он может трясти перед вами деньгами, чтобы вы охотнее согласились на скидку. Но это стандартная уловка покупателя. Не стоит соглашаться на сделку, если сумма вас не устраивает. Получается такое же сотрудничество, как с перекупщиками, но в более сложном варианте, ведь вам предстоит работать самостоятельно, а не ждать помощи от человека, который уже выигрывает по стоимости от сделки.

Наверх